Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, satıcı ile alıcı arasında mesafeli satış yoluyla kurulan hizmet ve ürün satış ilişkisinin koşullarını düzenler. Sipariş onayı veya ödeme adımında kabul ile yürürlüğe girer.

Taraflar

Satıcı: site üzerinde ürün/hizmet sunan işletme. Alıcı: sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

Konu

Alıcının elektronik ortamda sipariş ettiği ürün/hizmetin satışı, ödeme, faturalama, teslimat ve cayma hakkına ilişkin hükümler bu sözleşmenin konusudur.

Sipariş ve ödeme

Sipariş, ödeme tamamlandığında kesinleşir. Fiyat, stok ve kampanya bilgileri sipariş anındaki koşullara tabidir. Ödeme yöntemleri site ödeme sayfasında listelenir.

Teslimat

Teslimat, alıcının bildirdiği adrese kargo ile yapılır. Süreler stok, kargo firması ve adres bilgisine göre değişebilir. Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.

Cayma hakkı ve iade

Mesafeli satış mevzuatı kapsamında cayma hakkı, kanunda öngörülen süre ve istisnalar dahilinde kullanılır. İade süreci teslimattan sonra destek kanalları üzerinden başlatılır.

Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; yetkili mahkeme ve icra daireleri satıcının yerleşim yerindeki mercilerdir.